摘要： 大家好，今天跟大家分享幾個(gè)美容院的小案例，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，拓展你的營(yíng)銷思維，希望我的分享能為你帶來啟發(fā)。1，有一家美容院針對(duì)新老顧客推出了充值活動(dòng)，活動(dòng)期間充值1000塊可得：第...

大家好，今天跟大家分享幾個(gè)美容院的小案例，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，拓展你的營(yíng)銷思維，希望我的分享能為你帶來啟發(fā)。

1，有一家美容院針對(duì)新老顧客推出了充值活動(dòng)，活動(dòng)期間充值1000塊可得：

第一：價(jià)值1000元的產(chǎn)品或者護(hù)理項(xiàng)目，隨到隨用，

第二：價(jià)值1000元的加油卡，隨到隨加，

第三：價(jià)值1000元的家電或者家紡直接拿走，

第四：價(jià)值1000元的養(yǎng)生項(xiàng)目，此活動(dòng)在推出期間，顧客的辦卡率高達(dá)60%以上，但是美容院的利潤(rùn)仍然有50%，他這張卡的設(shè)計(jì)原理：

第一：產(chǎn)品3折進(jìn)貨成本300元左右，

第二：加油卡每加滿1000減200，顧客加5000立省1000，

第三：家電家紡，用我們的電器商城進(jìn)貨，成本80左右，

第四：1000元基礎(chǔ)項(xiàng)目，120元左右的手工成本，任何營(yíng)銷我們需要通過表面看到本質(zhì)，你看懂了嗎？

2，美容院一定要知道的卡項(xiàng)：引流卡、留客卡、鎖客卡

第一步引流卡：38元包含以下項(xiàng)目，198元的面膜，一盒98元的水杯，一個(gè)98元的排毒項(xiàng)目一次

第二步留客卡：預(yù)存498元。贈(zèng)送980元的面部護(hù)理四次，贈(zèng)送498元的床上四件套，同時(shí)預(yù)存的498元，分十個(gè)月返還。

第三步鎖客卡：消費(fèi)者花1280元可以獲得價(jià)值1298元的排毒項(xiàng)目十次，同時(shí)贈(zèng)送1280的購物卡，同時(shí)再贈(zèng)送價(jià)值1280的異業(yè)聯(lián)盟抵用券。

3，相信你一定聽不少人跟你講過美容院必備的引流卡，留客卡，鎖客卡，但有人告訴你這種卡的組成品項(xiàng)嗎？其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要了解顧客消費(fèi)心理路徑再也不會(huì)盲目選擇，

第一：體驗(yàn)卡小額拓進(jìn)客戶，產(chǎn)生效果形成初步好感，

第二：留客卡形成短期高頻接觸，滿意度提高建立信任基礎(chǔ)，

第三：鎖客卡制造顧客長(zhǎng)期關(guān)系，進(jìn)入正式交往階段，

第四：提客卡捕捉客戶高端需求，及時(shí)談婚論嫁，

第五：升客卡開花結(jié)果，收獲愛情結(jié)晶，了解路徑之后，你需要審視目前你店內(nèi)的已有品項(xiàng)，

形成好感需求效果，你有效果類產(chǎn)品嗎？建立信任需要服務(wù)，你有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程嗎？戀愛交往需要粘性，你有主食讓他不可缺少嗎？談婚論嫁需要三媒六聘，你有高端服務(wù)品項(xiàng)嗎？愛情結(jié)晶需要克服種種磨難，你準(zhǔn)備好了嗎？

4，實(shí)體店引流拓客：一個(gè)90后的女孩開美容院，開業(yè)十天收款86萬

她設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)模式：交100元成為本店的會(huì)員贈(zèng)送2000元的面膜，免費(fèi)用一年每天一片，一年免費(fèi)用365片，再送1000元的大米，面膜成本一塊錢，半個(gè)月領(lǐng)取一次，一年讓客戶回頭20次，大米一個(gè)月一袋，連續(xù)送10個(gè)，十天收款86萬，并鎖定客戶重復(fù)進(jìn)店，解決了引流和鎖客的問題，這樣的模式你看懂了嗎？

5，一家美容院設(shè)計(jì)了6個(gè)方案直接鎖定1500個(gè)會(huì)員，是怎么做到的呢?

方案1：花199元成為會(huì)員，得200元儲(chǔ)值卡(店內(nèi)任意消費(fèi)再送200元禮品

方案2：會(huì)員每個(gè)月送一盒面膜

方案3：每個(gè)月會(huì)員日抽獎(jiǎng)1等獎(jiǎng)免費(fèi)送面部護(hù)理x次，2等獎(jiǎng)半價(jià)，3等獎(jiǎng)7.5折

方案4：生日送滿500減200元券

方案5：消費(fèi)多少，按10元1積分，100積分換100元滿減券，下次消費(fèi)抵現(xiàn)金

方案6：首次充值2000元送2000元話費(fèi)充值卡

簡(jiǎn)單粗暴的方案，你看懂了嗎?

6，美容院圣誕元旦雙節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷方案

促銷主題：圣誕元旦共歡慶 好禮大放送

促銷時(shí)間：12月25日1月3日

促銷內(nèi)容:

1、置換打折：活動(dòng)期間新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所有次數(shù)的護(hù)理，同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策。

2、送會(huì)員卡：活動(dòng)期間，所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院贈(zèng)送的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的10%~20%)，活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額

3、抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間，凡在美容院消費(fèi)金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)，即轉(zhuǎn)盤里劃分100至500元不等，由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤，指問哪個(gè)區(qū)域，就可以往她會(huì)員卡里充多少錢

4、送賀卡：在活動(dòng)期間顧客凡在美容院消費(fèi)均可填寫心愿卡一張，懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上；老顧客均獲贈(zèng)精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張

7，雙12拓客秘訣讓這家美容院5天搞定170個(gè)會(huì)員

這個(gè)方案主要是利用老客戶以及朋友圈好友進(jìn)行裂變。

在朋友圈發(fā)布這么個(gè)活動(dòng)：雙十二全城鉅惠：你現(xiàn)在發(fā)我12.12元紅包，可以享受如下優(yōu)惠活動(dòng)。

活動(dòng)一：12.12元可以翻十倍使用，就是121.2元，這121.2元你可以在本店參加198元的xx項(xiàng)日(你只需要到店再補(bǔ)76.8元即可)

活動(dòng)二：12.12元你可以翻20倍使用，就是242.42，可以在本店參加398元的xx項(xiàng)日(只需要到店再補(bǔ)155.6元即可)

活動(dòng)三：1212元你可以翻100倍使用，就是1212元以在本店參加2980元的xx項(xiàng)目(只需要到店補(bǔ)1768元)

如果你這12.12元不參加任何翻倍活動(dòng)，可以到店免費(fèi)參加價(jià)值98元的x項(xiàng)目,參加完項(xiàng)目之后,你可以領(lǐng)回你的12.12元紅包，并且可以領(lǐng)取一份神秘禮品

然后配相關(guān)的文字和海報(bào)

8，美容院年底收現(xiàn)營(yíng)銷方案

適合在年底刺激店里中高端客戶群體消費(fèi)的收現(xiàn)活動(dòng)，具體方案如下

顧客花費(fèi)5000元可以得到：

1）享受店內(nèi)4個(gè)制定項(xiàng)目全年服務(wù)。

2）每個(gè)項(xiàng)目持續(xù)服務(wù)兩個(gè)月。

3）每個(gè)項(xiàng)目每月接受4次服務(wù)

4）5000元在第九個(gè)月時(shí)返還2500元。

5）5000元在第12個(gè)月時(shí)返還2500元。

做這個(gè)方案的重心在于：

1）5000元的金額是店內(nèi)中高端顧客可以接受的標(biāo)準(zhǔn)。

2）4個(gè)指定服務(wù)品項(xiàng)具備效果性和延伸性。

3）定制每個(gè)指定服務(wù)的服務(wù)流程

9，美容院一定要知道的卡項(xiàng)：引流卡、留客卡、鎖客卡

第一步引流卡：38元包含以下項(xiàng)目，198元的面膜，一盒98元的水杯，一個(gè)98元的排毒項(xiàng)目一次

第二步留客卡：預(yù)存498元。贈(zèng)送980元的面部護(hù)理四次，贈(zèng)送498元的床上四件套，同時(shí)預(yù)存的498元，分十個(gè)月返還。

第三步鎖客卡：消費(fèi)者花1280元可以獲得價(jià)值1298元的排毒項(xiàng)目十次，同時(shí)贈(zèng)送1280的購物卡，同時(shí)再贈(zèng)送價(jià)值1280的異業(yè)聯(lián)盟抵用券。

10，你知道美容院的閨密卡究竟是怎么回事嗎？

今天我們站在店家的角度，來看下你是否真的會(huì)設(shè)計(jì)閨密卡，有個(gè)開養(yǎng)生館的客戶起初把原價(jià)698現(xiàn)價(jià)68的拓客卡免費(fèi)送，老客 新客 全部都送，推出三天報(bào)名的很多，結(jié)果來的沒有幾個(gè)，最后針對(duì)卡項(xiàng)做了一下調(diào)整：

一：設(shè)定主題活動(dòng)為“關(guān)愛閨蜜”，

二：拿出一款原價(jià)198的爆款產(chǎn)品，活動(dòng)期間只要99，另加1元送”閨密親”體驗(yàn)卡一張

實(shí)際上還是那張68元的拓客卡，結(jié)果無論老客還是新客最終達(dá)到了150%的裂變，首先198的爆款，以5折的價(jià)格出售給老客戶，老客戶會(huì)覺得有便宜可占，其次用加1元的心理，老客戶會(huì)覺得花錢買的閨蜜卡，不用你交代，她自然會(huì)主動(dòng)送給閨蜜做人情，這就是為什么送的沒有買的好，你懂了嗎？