摘要： 大家好,小宜來為大家講解下。高速免費提前7小時進入（高速免費提前7小時進入可以嗎這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！一、“高速免費提前7小時進入”服務的意義1、為消費者提供...

大家好,小宜來為大家講解下。高速免費提前7小時進入（高速免費提前7小時進入可以嗎這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

一、“高速免費提前7小時進入”服務的意義

1、為消費者提供快捷的線上購物體驗，使消費者在網上購物的過程中可以更加省時省力、節省金錢的購物。

2、提高消費者消費的效率，可以更快的將消費者期望的產品購買到，避免消費者因為缺貨等問題而影響正常的消費需求。

3、有利于提升消費者幸福感和滿意度，幫助商家拓展消費者流量，增加品牌知名度，增加網站的點擊量。

4、“高速免費提前7小時進入”服務有助于企業降低商品營銷成本，節約企業物流費用，提高企業的市場競爭力及經營效率。

5、增加消費者的參與度和參與感，提高消費者的滿意度，進一步擴大電商平臺的知名度。

6、通過“高速免費提前7小時進入”服務拉動消費者需求，把消費者從等待中解放出來，從而提高消費者滿意度，促進消費者忠誠度。

7、可以縮短消費者購買商品時間，讓購物成為一種體驗，消費者可以更加愉快的消費，充分享受商品的消費樂趣。

8、提高定制化程度，滿足消費者的多樣化需求，使流行趨勢更快的被消費者所知道，激發更多的消費熱情。

9、減少物流損耗，縮短物流周轉時間，提高企業的物流管理效率，有利于商家降低更多的貨物采購成本。

10、提升用戶體驗，打造更加智能化的購物體驗，保證消費者購買的商品滿足他們的需求，安全可靠，以及購物經歷更加快樂、愉悅。

（一）服務背景

“高速免費提前7小時進入”服務是中國鐵路自2016年6月1日起推出的新服務。它為乘客提供提前7小時免費使用鐵路客運車廂的服務，乘客只需持有有效火車票，即可通過不同形式的鐵路專用閘機在當天的指定時間內，以免費的方式提前7小時使用鐵路客運車廂。

（二）服務特點

1.服務延續時間長。 “高速免費提前7小時進入”服務省去了換乘不便，減輕了乘客上下車的繁瑣及費用開支，且服務延續時間長，可以提前7小時使用鐵路客運車廂，使的乘客可以更快地抵達目的地。

2.服務覆蓋廣：“高速免費提前7小時進入”服務覆蓋全國范圍內的所有鐵路局，以及在政府指定的二級城市的鐵路站，乘客都可以享受此服務。

3.服務條件簡便：本服務設置成在持有有效火車票的情況下，按照其中提及的時間地點進行高速免費提前7小時進入客運車廂，免去了口頭簽字或現金支付的繁瑣步驟。

（三）服務優惠

1.節省費用：通過使用“高速免費提前7小時進入”服務，可以顯著降低乘客的費用支出，既節省付費時間，又節省火車票票價，能更好地滿足乘客的需求。

2.節省時間：“高速免費提前7小時進入”服務可提前7小時免費使用客運車廂，可以節省乘客上下車的時間，有效地實現快捷出行，使乘客能夠快速抵達目的地。

3.節省體力：本服務針對持有有效火車票的乘客，以免費的方式節省他們進站換乘的時間和體力，若是步行換乘或是拖行李，將大大減輕乘客的負擔。

（四）服務措施

1.服務對象：“高速免費提前7小時進入”服務提供給持有有效火車票的乘客使用。

2.服務保障：“高速免費提前7小時進入”服務使乘客有安全可靠的乘車環境，服務現場布局合理，改善了之前的乘車擁擠狀況，提高乘客的出行體驗。

3.服務評價：鐵路部門介紹，從2016年6月1日以來，“高速免費提前7小時進入”服務至今反饋得到了乘客的一致好評，也得到了政府部門的普遍認可。

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