摘要： 鼠標、鍵盤是電腦最基礎的輸入設備，沒有了它們便無法正常操作電腦。然而在特殊條件下，這兩樣設備可能會無法使用，比如系統(tǒng)、驅動、接口存在故障時。系統(tǒng)故障操作系統(tǒng)死機后，用于響應輸入設備...

鼠標、鍵盤是電腦最基礎的輸入設備，沒有了它們便無法正常操作電腦。然而在特殊條件下，這兩樣設備可能會無法使用，比如系統(tǒng)、驅動、接口存在故障時。

系統(tǒng)故障

操作系統(tǒng)死機后，用于響應輸入設備的伺服程序也會進入“假死”狀態(tài)，這時若操作鼠標或按下鍵盤系統(tǒng)自然不會有任何反應。

像這種問題，只需按下機箱電源按鈕下方的Reset鍵，強制重啟電腦，即可解決問題。

驅動故障

驅動程序是系統(tǒng)與設備間溝通的橋梁，如果設備的驅動存在問題，便會導致設備無法正常使用。

對于鍵盤和鼠標，雖然它們都是即插即用設備，但是當驅動文件因為病毒或人為刪除造成缺失后，系統(tǒng)便不能為其正常加載驅動，從而導致這兩類輸入設備出現(xiàn)故障。

鼠標和鍵盤罷工后，若想修復這種故障，就必須強制重啟電腦，并通過F8引導系統(tǒng)進入安全模式，在該模式下系統(tǒng)會自動修復問題。再次進入系統(tǒng)，故障即可解除。

接口故障

電腦普遍使用USB接口的鍵盤和鼠標，當設備未完全插入主機USB端口或主機USB端口損壞時，都會導致鼠標、鍵盤反應。

這時可重新連接或更換鍵鼠來排除主機端口問題，如果有必要還可重啟電腦再試試。

小結

在電腦的使用過程中，如果出現(xiàn)鼠標和鍵盤沒有反應這一問題時，可通過以下方法來排除故障：

1.系統(tǒng)方面的問題。這種現(xiàn)象主要由系統(tǒng)死機導致，可嘗試強制重啟電腦進行解決。

2.驅動方面的問題。重啟電腦，并通過F8鍵進入安全模式，待系統(tǒng)自動修復驅動程序后，再次進入正常模式，問題即可得到解決。

3.接口方面的問題。將鼠標和鍵盤重新連接，或更換鍵鼠，即可排除主機接口方面的問題。