摘要： 人們之所以會(huì)說(shuō)“網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)”指的就是可能會(huì)買(mǎi)到自己不滿意的商品，而一旦對(duì)在天貓等平臺(tái)上買(mǎi)回來(lái)的商品不滿意了，多數(shù)人都會(huì)選擇退回去，那么問(wèn)題就來(lái)了：天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出呢？對(duì)于這樣的問(wèn)題...

人們之所以會(huì)說(shuō)“網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)”指的就是可能會(huì)買(mǎi)到自己不滿意的商品，而一旦對(duì)在天貓等平臺(tái)上買(mǎi)回來(lái)的商品不滿意了，多數(shù)人都會(huì)選擇退回去，那么問(wèn)題就來(lái)了：天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出呢？對(duì)于這樣的問(wèn)題，相信不少人都是曾想過(guò)的，但思考之后是否真的了解天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的就不得而知了。

在不同的交易情況下，天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出是要具體分析的。像如果買(mǎi)的是不包郵商品，那么也是可以退的，只不過(guò)非質(zhì)量原因?qū)е沦I(mǎi)家申請(qǐng)退貨的，需要買(mǎi)家自己承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，而如果是商品本身出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，則是賣(mài)家需要承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)的。而要是買(mǎi)的是包郵產(chǎn)品，那么其回答又有所不同了。

關(guān)于賣(mài)家包郵產(chǎn)品，是指賣(mài)家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣(mài)家支付，和退貨郵費(fèi)沒(méi)有任何關(guān)系。但若交易后續(xù)退貨，郵費(fèi)處理原則如下?？壳胺N就是關(guān)于“七天退貨”的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，即買(mǎi)家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：商家包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)買(mǎi)家自行承擔(dān)。

第二種則是關(guān)于“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題的，即買(mǎi)家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：商家包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)。第三種則關(guān)于非“七天退貨”及“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，即買(mǎi)家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：賣(mài)家同意買(mǎi)家無(wú)理由退貨的要求，包郵或非包郵都由買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

但若買(mǎi)家對(duì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議，賣(mài)家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明了，如帶有價(jià)格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明。看完介紹，有的人可能會(huì)被繞暈了，那么還是建議各位直接咨詢賣(mài)家，這樣不就可以更加清楚的知道天貓退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出了嗎？