摘要： 什么是天貓？天貓更像是個商場，匯聚了數萬品牌商、生產商和賣場型品牌，提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分等優質服務。從這里看天貓確實對消費者更有利，但...

什么是天貓？

天貓更像是個商場，匯聚了數萬品牌商、生產商和賣場型品牌，提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分等優質服務。從這里看天貓確實對消費者更有利，但就沒有假貨了嗎？品質就能得到保證嗎？

天貓都有那幾種店鋪？

天貓中的賣家分為：旗艦店、專賣店和專營店三種，下圖為天貓的解釋：

旗艦店是沒有假貨的，因為旗艦店都是有品牌授權的。

無論是品牌自營的還是代運營的品牌，都是沒有假貨的。但是產品的質量，就參差不齊了。

先說一些小品牌，這類旗艦店基本沒有什么真貨假貨之分，有些產品貼個自身牌就是真貨，貼個國際品牌就是假貨，因為它自身品牌就不值錢，很多產品是直接找廠家貼牌的，而這么多款式的產品，供應鏈參差不一，而這類小品牌也沒有專門的QC去保證產品質量，也沒有相關機構對這類品牌進行有效監管。所以質量只能看工廠，有可能你買了這類品牌的2件東西，而這2件東西的質量就可能會差別很大。

最近幾年那種在官方旗艦店買到假貨的新聞也不少，這里筆者做幾點可能性猜測：

1、天貓等渠道會有一部分的退換貨，有一小撮人會利用這個機制拿假貨掉包，你拿到的假貨有可能是別人的退貨。

2、天貓旗艦店的貨，有可能被一些內部人士掉包，拿假貨換真貨。

3、壓根就不是假貨。那些聲稱在旗艦店買到假貨的人，無一不是以在某些鑒定平臺“某毒”“某get”甚至“x撲鑒定”的鑒定結果為根據的，然而Nike這些店根本不會承認這些好嗎？！

這些鑒定平臺再專業，能比他們制造商自己專業嗎？有些消費者竟然選擇相信第三方也不相信官方，這其實還是有丶搞笑的。

但上面說了這么多，我還是要說：在天貓官方店買到假貨的概率微乎其微，幾乎不可能（不說絕對是因為我個人相信 萬事無絕對 這話）。