淘寶換貨怎么使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(申請(qǐng)換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)及使用方法)

摘要: 淘寶的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是我們現(xiàn)在淘寶購(gòu)物過(guò)程中都可以選擇的一項(xiàng)服務(wù),它主要用來(lái)保障賣家在交易未完成的時(shí)候要求退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。店鋪只要加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么這個(gè)時(shí)候所產(chǎn)生的需要賠付的運(yùn)費(fèi)是...

淘寶的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是我們現(xiàn)在淘寶購(gòu)物過(guò)程中都可以選擇的一項(xiàng)服務(wù),它主要用來(lái)保障賣家在交易未完成的時(shí)候要求退貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。店鋪只要加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么這個(gè)時(shí)候所產(chǎn)生的需要賠付的運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)。這從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)都可以保障賣家和買家的利益。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用:淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的主要作用有一下幾點(diǎn),搜索加權(quán),PC端和無(wú)線端都會(huì)有權(quán)重的增加。如果出現(xiàn)退貨的時(shí)候,可以賠償相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),出現(xiàn)退貨的時(shí)候,可以減少商家的損失,提高買家的體驗(yàn)感。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的介紹:1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有平臺(tái)方發(fā)起的,支持七天無(wú)理由退換商品,退貨運(yùn)費(fèi)索賠。

2.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以由賣家購(gòu)買或者賣家購(gòu)買

3.當(dāng)發(fā)生退貨的時(shí)候在交易結(jié)束72小時(shí)內(nèi),按照約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)賠償

所以出來(lái)就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由淘寶推出的對(duì)于退貨所產(chǎn)生的的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行保障的一個(gè)項(xiàng)目。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為賣家版和買家版兩個(gè)版本,賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的只是一些參加了七天無(wú)理由退貨或是其他活動(dòng)的一些商家;買家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對(duì)在淘寶上購(gòu)物的每一個(gè)買家,買家在購(gòu)物的過(guò)程中可以自行選擇。但其實(shí)無(wú)論是賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是買家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),它們賠付的對(duì)象都是針對(duì)買家的。

開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以提升店鋪成交量:如果說(shuō)買家在購(gòu)買的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比的話,開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的寶貝更能收到買家的青睞。買家會(huì)認(rèn)為你的店鋪是值得信賴的,有一定的規(guī)模等等。這對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)就可以稱之為一個(gè)好處。因?yàn)橘I家認(rèn)為退貨時(shí)不需要自己掏郵費(fèi),所以就放心大膽的購(gòu)買了。所以說(shuō)你店鋪中的下單量,以及成交量都會(huì)比你沒(méi)有開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候要多。當(dāng)然,這本身也需要你店鋪中的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,要保證產(chǎn)品賣出去之后根本用不到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以減少糾紛:在之前淘寶還沒(méi)有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候,有許多產(chǎn)品的退換貨都需要買家自己去承擔(dān)快遞費(fèi)用,有的產(chǎn)品客單價(jià)很低,根本不值得去掏那個(gè)運(yùn)費(fèi),但是買家心中又會(huì)憤憤不平;有的買家會(huì)認(rèn)為自己不應(yīng)該去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。無(wú)論是哪種情況,都容易滋生售后的糾紛率,一旦導(dǎo)致官方介入的話,賣家在各個(gè)方面都會(huì)受到損失。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了這一麻煩,也會(huì)給淘寶賣家減少很多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)買家的第三個(gè)好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)椴还軓哪膫€(gè)方面來(lái)說(shuō),買家出現(xiàn)想要退貨的情況,買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨,那么運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的,所以無(wú)論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。而淘寶賣家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,可以在一定程度上由保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行賠付,從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出,可以說(shuō)是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。

所以:當(dāng)然,淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是非要強(qiáng)制性參加的,各個(gè)賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況決定參加與否。而只要淘寶的賣家參加了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目,后續(xù)出現(xiàn)的退款運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,就可以由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付了。另外,加盟淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要是能夠給買家一種十分信任我們店鋪的感覺(jué),只要我們店鋪中的產(chǎn)品足夠好,就不必?fù)?dān)心會(huì)產(chǎn)生太多的退貨情況。