摘要： 店鋪流量的主要入口除去手淘搜索、手淘首頁外，付費流量和活動流量也還行，最后就是新興崛起的內容流量，淘寶達人、淘寶直播等。內容時代下，消費者購買習慣發生巨大改變，從以前習慣搜索關鍵詞...

店鋪流量的主要入口除去手淘搜索、手淘首頁外，付費流量和活動流量也還行，最后就是新興崛起的內容流量，淘寶達人、淘寶直播等。內容時代下，消費者購買習慣發生巨大改變，從以前習慣搜索關鍵詞到現在習慣性看內容，內容引導消費正在進一步影響著消費者的行為。

今年，淘寶直播成為雙11的重要組成部分。之前就確定了雙11直播的核心關鍵詞：“好看”、“好玩”、“買爽”。

而對于商家而言，則需要相應地有好內容、好互動和好福利。

好看

今年雙11，淘寶直播鼓勵商家積極挖掘和開展多角色、全品類直播及合作，在直播場景上，打破線上線下局限，籌劃好看的內容給消費者看。

例如，多角色：夫妻直播、客服直播、線下柜員直播等；多場景：除了直播間外，也可以在賣場、4S店、工廠等場景下，利用直播特性，為粉絲展現商品背后的不一樣的內容；

除了商家個人的直播內容外，淘LIVE也會做專業的直播內容承接，并推出“明星LIVE秀”“什么值得買”“品類（集團日）超級直播”三檔內容專題供各位合作。商家可以在雙促期間選擇專業的內容制作團隊，提升內容質量。

好玩

今年雙11直播間中，將為商家提供更多深度粉絲運營的工具。

1.招財貓

是一個輕度的紅包養成玩法。只要擁有了這個玩法，直播間內將出現“玩招財貓搶紅包”的標識。用戶需在直播間內完成玩法任務，從而達到引流效果。

特別是在10月31號和“雙11”當天的兩個重要召回時間節點，此玩法將有效召回直播間用戶。

2.會員專享

直播間親密度將與店鋪會員體系大同，即：店鋪會員用戶可以直接成為直播間鐵粉。直播間鐵粉，也會引導他快速一鍵無縫加入店鋪會員，實現用戶的雙向沉淀。

3.淘寶直播APP分享立減

這是非常好的新賽道，商家朋友們特別要引起關注。從9月開始，淘寶直播APP里中已經推出了“分享立減”， 期待用戶更多把好商品、好的直播間分享出去，是幫商家拉新、運營粉絲的利器。

買爽

從內容層面上，今年，淘寶直播將會做一系列內容主題，包括：多品牌參與、單品牌參與、跨權益類型、排位賽等，為消費者提供一站式購物體驗。

商家怎么玩？

1.分層玩法

跟隨淘寶嘉年華的大節奏，淘寶直播會按照商家分層，提供的不同玩法。而“多多開播”，則是靠前要義。

今年還引入了直播服務商，幫助商家突破自播能力短板。同時提供了“直播通”（雙11直播貨品池），商家可以把商品給到更多主播進行推廣。這兩個產品及功能，都可以在“阿里V任務”中找到。

2.如何獲取流量

今年“雙11”直播公域流量分為5塊：

（1）淘寶直播頻道；

（2）首頁猜你喜歡的直播tab；

（3）淘寶直播APP；

（4）淘寶直播會場

（5）神秘入口。

私域流量，包括店鋪頁、詳情頁、“雙11”承接頁、微淘、群聊、客服回復、開播提醒等，是商家可以掌控的觸達粉絲的渠道。

商家需做好充分的準備工作，利用好超級推薦及自運營工具等，更好地觸達粉絲、引爆成交量。

流量小建議：

1.開播提醒

開通“開播提醒”后，開播時，可以通過手淘桌面消息通道，向直播間粉絲發送消息：“親愛的，你關注的xxx已經上線了，快來看他的直播”。是很好的粉絲觸達渠道。

2.直播看點

當主播介紹一款產品的賣點時，可以提前將該寶貝打上“標記看點”的按鈕，標上之后，平臺會自動打標，生成“直播看點”的內容。內容不僅會分發到首頁入口渠道曝光，還會分發到猜你喜歡、淘寶吃貨、聚劃算、主搜等。“雙11”直播會場，以及神秘的入口也都會用“看點素材”來做用戶的承接。

3.藍海行業

眾所周知，淘寶直播在非標類賽道中優勢非常明顯，大眾消費領域里，女裝、大服飾、珠寶、飾品、美妝、童裝，都是直播的優勢賽道。

但標類在大促期間直播依然有巨大潛力。手機、住宅家居、各位電、男裝、全屋定制、運動鞋類等，都是大促下消費者非常愿意購買的。這些類目的商家，今年更需要把直播工具拿起來。因為這些行業、商品、需求，在整個直播里就是藍海。

整體節奏