摘要： 淘寶賣家在受到一系列淘寶買家的惡意行為之后，也是可以進行投訴的，投訴平臺就是淘寶惡意行為投訴中心，而且還能夠在這里查看投訴記錄數(shù)據(jù)，有些人并不知道如何查看投訴記錄數(shù)據(jù)?下面咱們一起...

淘寶賣家在受到一系列淘寶買家的惡意行為之后，也是可以進行投訴的，投訴平臺就是淘寶惡意行為投訴中心，而且還能夠在這里查看投訴記錄數(shù)據(jù)，有些人并不知道如何查看投訴記錄數(shù)據(jù)?下面咱們一起來了解一下吧。

??一、淘寶惡意行為投訴中心如何查看投訴記錄數(shù)據(jù)?

??1、統(tǒng)計數(shù)的查看方式：在淘寶惡意行為投訴中心里，想要查看投訴記錄數(shù)據(jù)，需要在淘寶“惡意行為投訴中心”的首頁找到“累計保護數(shù)據(jù)”的區(qū)域，并且在這個區(qū)域的右側，有一個“展開詳情”的按鈕，只要點擊這個按鈕就能夠查看到投訴記錄數(shù)據(jù)。

??2、詳細數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容：當點擊“展開詳情”按鈕之后，就會顯示出具體的詳細數(shù)據(jù)，在淘寶惡意行為投訴中心里，對這些詳細數(shù)據(jù)有一個默認狀態(tài)，這個默認狀態(tài)里邊，會顯示投訴對象，投訴會員名，被投訴人，投訴場景，權益類型，投訴結果這幾個方面的信息。如果想要查看更多信息，可以點擊左側的一個“+”號按鈕。另外也能夠通過投訴的會員名，被投訴人或者是訂單編號，投拆編號來查詢特定的投訴記錄。

??二、商家有哪些投訴權益？

??1、極速處理權益注意事項：如果是在極速處理權益的case的審核中狀態(tài)下，點擊想展開詳情之后就能夠顯示已獲得的保護點。淘寶假貨申訴小票憑證需要有什么要求?

??2、多筆訂單的注意事項：如果是投訴對象，有多筆訂單，那么在投訴對象顯示的時候，只會顯示第1筆訂單號，這個訂單號的后面會有“等”字，投訴結果為完結。如果想要查看詳細的每一筆訂單相關審核結果，就需要點擊“查看詳情”。

??3、Case獲得保護點有多個的注意事項：假如果case獲得了多個保護點，那么投訴結果里邊也只能夠看到第1個保護點，后面同樣是一個“等”字，如果想要查看所有的保護點信息，需要點擊“查看詳情”。

??4、注意有不成立的場景：異常拍下和異常退款場景，是在首次投訴是不能夠成立的。