摘要： 馬云說，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。2016年10月13日，杭州云棲大會，烏壓壓的會場，擠了4萬多人，各位是為了一個共同的聲音而來。這個聲音來自中國一個最會...

馬云說，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。

2016年10月13日，杭州云棲大會，烏壓壓的會場，擠了4萬多人，各位是為了一個共同的聲音而來。這個聲音來自中國一個最會***錢的人，靠互聯網發家乃至坐上首富寶座的——阿里巴巴·馬云。這個曾經一文不名的大學老師，一步一步走上了人生巔峰，也帶領許許多多的人走上了各自的人生巔峰。在那天，他又提出一個貫穿許多人的腦海的新概念——新零售。

這個普普通通的詞語，站在阿里巴巴·馬云巨人肩膀上，誕生于4萬人見證的云棲大會上，就注定了它終將引起一場顛覆性的變革。

云棲大會上，馬云中氣十足、信心百倍地說，未來30年是人類社會天翻地覆的30年，世界的變化將遠遠超出想象。“電子商務”一詞很快會被淘汰。

以后，新零售一統天下。

傳統零售行業受到電商和互聯網的巨大沖擊，遭遇前所未有的困境。馬云提出的新零售，就是傳統零售與互聯網公司、現代物流、大數據等合作打造而成的新零售。

新零售≠O2O。線上、線下、物流結合起來才能誕生真正的新零售。線下的企業走到線上去，線上的企業走到線下來，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新零售。

2017年10月14日，新零售概念誕生一周年，又一年的云棲大會，也是阿里巴巴新零售峰會。現場有多火爆，擠滿1500多人，會場地毯上坐的都是人。與一年前的戰術不同，這一屆云棲大會，阿里巴巴召集的是新零售的從業者及思考者。其中就包括阿里巴巴旗下新零售概念的實踐樣本——盒馬鮮生、銀泰百貨、天貓小店等，以及茅臺、海爾、特步、瑪氏等諸多意向合作探索新零售模式的品牌。

馬云所謂的新零售所開創的未來的十年、二十年、三十年……，這個概念指引的又是怎樣一個方向？新零售概念付諸實踐的一年中，除了盒馬鮮生等代表性樣本，財鋪網認為，零售通也是非常值得探討的。

看過前文新零售概念的具體內涵就知道，新零售規劃的未來，不包括純線下企業。電商時代，純線下企業就已經或多或少一定程度上被“侵蝕”。哪個完全“獨善其身”的線下企業能堅挺屹立，絲毫不受電商影響和沖擊？

而零售通，就是阿里巴巴伸向線下最后一塊保守天地的，那只手。

零售通官方定義：阿里巴巴B2B事業群于2016年初推出的、針對線下零售小店推出的一站式進貨平臺，旨在為城市社區零售店提供訂貨、物流、營銷、增值服務等互聯網服務。

通俗講就是，零售通在線下各區域招募創業合伙人。創業合伙人其實擔任開拓市場業務員身份，深入大街小巷商店、社區便利店等，說服店主通過阿里零售通平臺下單訂貨，從而***取傭金及獎金。

零售通是新零售概念中-電商回歸線下的有效嘗試，目前看來褒貶不一。贊揚的不必說，不看好的也大有人在。實際操作中總會遇到重重困難與新舊觀念的碰撞。除了動員保守派解放思想，嘗試新事物外，零售通平臺本身被暴露出來的問題也需要自查從而解決。“創新的壓力固然大，但是抬頭看路的能力更重要。”阿里巴巴學術委員會主席加湖畔大學教育長曾鳴這樣說道。

新時代、新零售，仰頭看天、抬頭看路、低頭握緊未來。