淘寶拆單不發(fā)貨怎么辦(教你一招輕松解決)

博主:yunbaotangyunbaotang 2023-11-28 447 0條評論
摘要: 最近帶領(lǐng)圈子里的條友們薅了不少白菜價的商品,其中茶葉算最多的,因為我個人比較愛喝茶,平時對特價的茶葉比較敏感,所以更新的茶葉比較多,這也直接導(dǎo)致了圈子里的條友們有意見,在這里真心的...

最近帶領(lǐng)圈子里的條友們薅了不少白菜價的商品,其中茶葉算最多的,因為我個人比較愛喝茶,平時對特價的茶葉比較敏感,所以更新的茶葉比較多,這也直接導(dǎo)致了圈子里的條友們有意見,在這里真心的對圈子里的朋友們表示抱歉,后面我會做調(diào)整。

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前幾天圈子里有位條友薅了一件300多的羽絨服,但過了4天商家也沒有發(fā)貨,問到商家為什么不發(fā)貨時,商家說沒有貨了,并且讓他退下款。于是這位條友找到我問是不是特價的商品商家有權(quán)不發(fā)貨呢?

對于商家不發(fā)貨這個問題我之前沒少說,現(xiàn)在不論哪個電商平臺對商家延遲發(fā)貨都是有嚴格規(guī)定的,像拼多多平臺,如果商家沒有按平臺規(guī)定在48小時內(nèi)發(fā)貨,是會被平臺處罰的,并且會強制向買家進行賠償。其他平臺也是一樣,就像上面那位條友的羽絨服商家沒有按規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,平臺并不會直接處罰,而是需要買家舉證去投訴,淘寶小二審核通過后,商家會以總貨款金額的30%對買家進行賠付,比如這件300元的羽絨服按賠付規(guī)定應(yīng)該會獲得90元的賠償。另外這個發(fā)貨規(guī)則一出,也滋生了一部分利用賣家延遲發(fā)貨來獲取賠付的人,這些人堪比那些職業(yè)打假師。

很多商家會以為買家不知道平臺的發(fā)貨規(guī)定,開始態(tài)度都會比較強硬些以各種理由不發(fā)貨給買家,這個時候你只需要和賣家說明如果再不發(fā)貨就發(fā)起投拆,通常這個時候賣家就會軟下來并且發(fā)貨給你的。

另外不得不說還有一類商家,他們會把單號上傳上去,但真實確并未發(fā)貨,很多買家遇到這種情況時就不知所措了,最后退款了事。其實這樣的情況買家也是有辦法應(yīng)對的。首先先收集賣家未真實發(fā)貨的證據(jù),然后找官方小二投訴商家虛假發(fā)貨,這樣的話一旦投訴審核通過后,賣家同樣會面臨被平臺處罰的。所以只要了解平臺的各項規(guī)則后就不會被商家“欺負”了。