摘要： 直播帶貨是風口浪尖上的話題，這已經是眾所周知的了。無論是頭部主播，還是明星帶貨，都做的風生水起。但是，對于很多資金不足、資源不夠的中小型商家來說，直播帶貨依然是一件具有挑戰性的事，...

直播帶貨是風口浪尖上的話題，這已經是眾所周知的了。無論是頭部主播，還是明星帶貨，都做的風生水起。

但是，對于很多資金不足、資源不夠的中小型商家來說，直播帶貨依然是一件具有挑戰性的事，面臨著開播難、帶貨難這樣的一些困境。

對癥下藥才能治標又治本。那么對于中小型商家來說，弄清楚直播帶貨中的具體的疑難雜癥有哪些，以及如何去避免、解決它們，才是目前的當務之急。

直播帶貨已是大勢所趨

如今各大零售電商、互聯網平臺對于直播已然是愛不釋手，但其實直播的出現以及發展本質上還是要落到技術進步上來。

直播帶貨已經不僅是商家錦上添花的工具， 更多的是商家的標配。可以說現在做電商的人，必然直播。

從商家的直播相關資訊來看，就很明顯的可以看到直播呈現出一種井噴的態勢。各種商家對于直播的咨詢、培訓的投入數據也很能說明問題。阿里的淘寶天貓等平臺近一個月收到的此類咨詢就達到了兩三萬。由此可見，商家對于直播的需求非常明確，需求量也很大。

直播對商家銷量的貢獻

不同行業、不同商品類型會有不同的效果，有一些商品的銷售會非常適合在直播的場景下來進行，反而掛在網上不會有很好的銷售效果。比如，近幾年很火的珠寶直播。大家都知道，珠寶直播的**率以及成交率在整個直播行業中占比是很高的。

像珠寶這類商品，在購買過程中非常需要顧客自身有較強的專業性知識，并且需要商家與消費者有大量的互動，這類非標品的，每一件都有不同點的商品在直播時對于銷量的貢獻就會很明顯。

同時這類非標品、需要知識儲備、需要上身、展示類的商品也是最容易快速切入直播的行業類型。但其實每一種商品都可以擁抱直播，關鍵在于找到適合自己切入點，然后去不斷嘗試、不斷改進。

中小型商家關于直播

最容易遇到的問題

1、要不要直播（一般有三種情況）

（1）人手、資金等方面都不足的小店鋪；

（2）有完備供應鏈、貨品儲備也ok，不知道怎么去找代播平臺合作；

（3）想要做直播，但沒場地、沒有主播、設備也不足。

建議：馬上開播，商家基本手上都有貨并且是懂貨的，不用把直播的門檻想得很高。店鋪自帶流量，有私域流量加持，這是店鋪直播的優勢。馬上開播，才能獲得數據，才能作出改進。實戰才是硬道理，每天都需要去直播。

淘寶平臺也在做店鋪和腰部達人的撮合機制，會更好的使貨品和人對接上，聯合打造貨品爆款。

2、直播工具、設備的使用

常見的有各種直播app、中控臺等，淘寶平臺會加強移動端直播程序軟件的開發、測試；在資金允許的情況下，好的直播設備會帶來更好的畫面聲音效果，但對于中小店鋪如果只能使用手機進行直播，那么可以在燈光效果上找彌補。

想要有更加專業的直播，直播培訓課程也是需要的。淘寶今后在直播培訓上會更多地以訪談、直播的形式呈現，讓商家更容易理解、學習到東西，針對商家的切實問題答疑。

3、擔心直播沒有流量

商家做流量的轉化依然是重點，店鋪本身是有客戶、粉絲群體的，在流量方面，粉絲、店鋪的運營要加大力度。

從平臺角度來看：把流量給誰是一件需要權衡利弊的事。成熟的直播間的成交量等各項數據都比較有保障，所以平臺的流量會為優秀的店鋪錦上添花。

但并不是對中小型的新商家置之不理，對于新商家也是有流量扶持的。平臺會開辟獎勵激勵機制，激勵店鋪在一定時間段內得到成長，然后才會有更多地權益。比如，在開播十四天內如果達到店鋪V2等級，就會獲得公域浮現權，然后就可以參加平臺的各種賽事。

4、如何復盤直播銷售情況、查看數據

在開播問題、解決之后，面臨的首要問題就是，如何利用數據，如何復盤以往的直播。數據方面主要是兩個部分：一是直播中的數據，二是直播后的數據。

首先在直播中，數據智能助理的產品工具會實時動態監測直播的各項指標，給商家形成一個良好的反饋。針對中小商家馬上會上線的服務：1V1服務，對進入直播間的顧客會生成粉絲畫像，讓主播對消費者更加了解，更能抓住消費者的購物需求、痛點，讓互動溝通更加具有針對性，更能促成銷售。

其次，在直播完成之后，平臺依然會有數據分析渠道，給到你準確、精細的直播診斷報告，包括粉絲用戶畫像、競品分析、店鋪處于行業內的什么位置等等，讓你的調整更有方向。

業界內都知道，豐富的數據信息資源和對其的充分利用是淘寶的殺手锏。因此，淘寶的商家在數據獲取上會有很大優勢。

5、關于踩紅線、違規

說與做不相符、違背承諾，例如給出低價承諾、優惠卷承諾，但實際上消費者沒有享受到。

超賣：沒有設置庫存、沒有對銷量進行預估、沒有對發貨期限進行預估，導致貨品銷售出現異常。

描述類：實際貨品與展示貨品不一樣；對商品功能進行可夸大，出現違禁詞，產品型號播報不準確等。

違禁類：黃賭毒、別喝酒、別說臟話、不能用空境占時長等。

不要有僥幸心理，平臺有能力對主播的直播進行實時監管。

但是對于中小型商家的直播，平臺內部有這樣的想法：探索更多可能性，直播時不一定必須要有人在場，能夠有更多的多元化的直播展現形式。