摘要： 數據庫營銷是直復營銷的一種，也有人把它看成是直復營銷中的一個重要環節，它是一種具有客戶針對性的互動式的市場營銷方法。企業通過各種信息渠道收集目標客戶、潛在客戶的資料并儲存在數據庫中...

數據庫營銷是直復營銷的一種，也有人把它看成是直復營銷中的一個重要環節，它是一種具有客戶針對性的互動式的市場營銷方法。

企業通過各種信息渠道收集目標客戶、潛在客戶的資料并儲存在數據庫中進行分類，以便對客戶提供更多更及時的服務、從而加強企業與客戶之間的聯系，使企業能進一步了解市場把握市場，更好地滿足客戶需求。

也就是說，數據庫營銷是企業通過搜集和積累大量消費者的信息，經過軟件的分析處理后，對消費者的購買愛好、消費傾向進行精準定位，在此基礎上有針對性的制作營銷信息已達到說服消費者去購買產品的目的。數據庫營銷的核心是數據挖掘。

隨著當代數據庫技術的普及，近幾年數據庫營銷在國外已經得到了廣泛的應用，在中國大陸地區也得到了越來越多中國企業的青睞，其中電子郵件營銷和網絡營銷由于其投資低回報率高被國內企業在國際貿易中廣泛應用，像阿里巴巴等一些第三 方的營銷平臺也在蓬勃發展，可以說，數據庫營銷迎來了一個高速發展時期。

數據庫營銷是一個主動營銷的過程，它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。數據庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度，一些外部購買的數據庫則可能是你大量客戶的來源。

外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外，更應該建立屬于企業自己的數據庫，這里一個長期積累的過程。

數據庫營銷的核心就是找到對你有用的信息，加以充分整合、利用，幫助企業實現短期利潤，幫助企業實現短期利潤、長期效益。

但是外貿企業需要清楚認識到：數據庫營銷只是一種營銷手段，未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值，不能只依靠一種手段，必須要有一套營銷系統。

擁有一套外貿整合營銷思路，實現多渠道的客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。