摘要： 相信很多姐妹都有這樣的體驗：頭腦發(fā)熱下單商品，但過了一小時覺得商品并不是自己的剛需，就打算退款，可此時卻看到后臺已顯示“賣家已發(fā)貨”。這種情況下，想要退款，也得等賣家收到貨才可以退...

相信很多姐妹都有這樣的體驗：頭腦發(fā)熱下單商品，但過了一小時覺得商品并不是自己的剛需，就打算退款，可此時卻看到后臺已顯示“賣家已發(fā)貨”。

這種情況下，想要退款，也得等賣家收到貨才可以退錢。作為過來人，小蘇可是深深體會過那種無法言說的痛苦呢！

那么今天，小蘇就和大家聊聊，賣家已經(jīng)顯示發(fā)貨后，咱們該怎么解決退款問題？

1、確認快遞準確信息。

如果賣家只是點了發(fā)貨選項，而不是真正寄出快遞， 就和賣家溝通不用發(fā)出，直接申請退款。

2.快遞剛被收走，但未被發(fā)出。

你可以先請賣家聯(lián)系快遞服務(wù)，看包裹是否可以取回，在過程中一定要注意自己的態(tài)度，如果態(tài)度不好，很可能會造成你的快遞還沒有被發(fā)出，但是快遞員卻不想幫你找，說快遞已發(fā)出，造成更麻煩的情況。

2.快遞已經(jīng)發(fā)出，只能等待驗收退款。

這種情況下是沒辦法了，但咱們一定要積極跟賣家取得聯(lián)系。自己拒簽后，再進行退款。或者跟派送的小哥聯(lián)系，叫他直接送到倉庫，咱們就可以不用付運費險了。