摘要： 多元化集團企業在發展到一定階段后，往往會遇到業務與財務分離、管理缺乏系統決策支持等管理問題。財務決策支持系統建設實施BI是管理升級的內在要求。1996年，加特納集團提出了商業智能(...

多元化集團企業在發展到一定階段后，往往會遇到業務與財務分離、管理缺乏系統決策支持等管理問題。財務決策支持系統建設實施BI是管理升級的內在要求。

1996年，加特納集團提出了商業智能(Businesintelligence、BI)的概念。BI系統一般由數據倉庫、數據挖掘、數據轉換等技術手段組成。從不同的系統中提取數據，并通過ETL過程合并到企業的數據倉庫，從而獲得全局視圖。一方面解決了企業信息系統無頂層設計的弊端，是大數據支持管理的需要；另一方面，也是集團企業領導業務決策可視化的迫切需要。

一、BI系統在企業數據決策方面能做些什么？

1、企業過去發生了什么？

通過整合企業現有數據，以固定報表、數據圖表、儀表板的形式呈現。了解企業過去的業務完成和增長，通過數據了解企業過去的發展。

2、為什么會發生？

我們可以通過即時查詢、OLAP分析和數據挖掘技術，分析指標，挖掘數據之間的聯系。了解結果為什么會發生，了解原因。

3、現在發生了什么？

通過設置指標預警和自動提醒，警告企業某一業務指標的狀態。根據數據量化，可以收集工作進度、質量等。

4、未來會發生什么？

通過預測分析。數據挖掘技術對一些數據指標進行預測分析。模擬分析。通過數據支持，可以在一定程度上預測企業未來的發展，幫助領導者對企業的發展方向做出決策和調整。

二、BI系統在企業中的作用和定位體現在：

1、業務部門提供的日常報告、分析報告等。

2、專題報告，如營銷活動效果報告。

3、高層總要性報告。

4、挖掘應用，如精準營銷。

5、內部應用，如銷售部門績效考核、所有數據演講等。

三、BI系統分析離不開核心業務

BI的選擇、實施部署和分析人物的構建都是圍繞業務進行的。如何分析業務？如何建立管理駕駛艙來支持決策制定，這里用實際案例來解釋。

比如：

1.銷售決策分析。

商品銷售毛利=銷售收入-銷售成本-銷售要因素是銷售收入和銷售成本的變化。提高銷售利潤的一個主要手段是增加銷售收入。

2.庫存分析。

ERP系統將在倉儲物流領域進行試驗。ERP實施后，倉庫實現賬戶一致，取得了巨大成就。然而，僅僅這樣做是遠遠不夠的。倉庫管理者的最終目標是如何在保證連續生產的同時，最大限度地減少庫存呆滯，加快庫存周轉。

3.采購決策分析。

對于采購決策者來說，價格控制和供應商評估需要大量數據支持。

現在，與以往任何時候相比，營銷人員都需要做好跨部門合作的準備。我們需要共享重要信息，為企業整體發展共同努力。因此，我們尋找的工具需要確保數據共享的安全，不僅是組織內部的共享，還有與外部供應商或技術合作伙伴的共享。

四、優秀的BI系統推薦

對于數據可視化功能，需要使用專業的BI系統來提高可視化效率。首先，Smartbi具有很強的數據可視化能力，講述客戶故事(各種角色都能理解)；此外，每個人都應該通過預警閾值、內部通知等功能掌握KPI的變化；同時，平臺的安全性也非常重要，包括多因素身份驗證，以確保數據驅動對話在安全環境中進行。最后，只讀和編輯權限的精細控制也可以幫助組織基于數據高效安全地溝通。

所以毫無疑問，如果你想做出明智的決定，你必須有最新鮮的數據。一些數據管理平臺刷新緩慢，或者提供的意見已經過期，無法幫助企業與客戶高效連接。這給你的工作帶來了極大的不便。

Smartbi始終把數據時效性放在首位，是一個隨時可以輕松訪問的合作伙伴。這將幫助您減少延遲，更好地優化廣告支出，并做出客戶轉讓和品牌雙贏的營銷決策。