拼多多24小時發貨是什么?如何設置?

博主:yunbaotangyunbaotang 2023-11-25 815 0條評論
摘要: 一、什么是24小時發貨?24小時發貨服務是拼多多消費者體驗提升計劃的其中一項權益。店鋪開通服務后,商家店鋪內符合條件的商品的承諾發貨時間將設為24小時,在商品【詳情頁】和【下單頁】...

一、什么是24小時發貨?

24小時發貨服務是拼多多消費者體驗提升計劃的其中一項權益。店鋪開通服務后,商家店鋪內符合條件的商品的承諾發貨時間將設為24小時,在商品【詳情頁】和【下單頁】會展示24小時發貨標簽,可以提升45%的訂單轉化,提升56%的商品流量,同時,服務開通后,若店鋪因延遲發貨產生的補貼給消費者的無門檻代金券由平臺進行承擔,免除延遲發貨處罰。

店鋪的服務費用根據店鋪近期經營狀況進行計算,訂單發貨后進行費用劃扣。先開通后付費,按單進行扣費。

二、設置24小時發貨服務有什么好處?

開通24小時發貨服務將獲得以下特權

1、免除延遲發貨處罰特權

2、獲得C端專屬服務標

3、部分活動優先審核

4、店鋪轉化提升45%,流量提升56%

三、如何設置24小時發貨?

【拼多多管理后臺】—【發貨管理】—【24小時發貨】,點擊開通服務,開通成功即可。

【商家APP】—【工具】—【服務】—【24小時發貨】,點擊開通服務,開通成功即可

四、常見Q&A

1、 開通24小時發貨后可以免物流相關處罰嗎?

答:開通24小時發貨,商家需在24小時內發貨;若商家因24小時未發貨導致延遲發貨產生的補貼(給消費者的無門檻代金券)由平臺進行承擔。但不會免除訂單實際虛假發貨、缺貨等處罰。

2、 開通24小時發貨有什么好處?

答:開通24小時發貨后轉化提升45%、流量提升56%。此外店鋪還能獲得24小時發貨專屬特權:商品展示“24小時發貨”專屬標識、部分活動優先審核等。

3、24小時發貨服務收費規則是什么,怎么計算的?

答:

(1)平臺根據店鋪近期的整體經營情況,主要是商家發貨情況來綜合評定計算店鋪參與消費者體驗保障提升計劃,需要繳納的單筆服務費用,24小時發貨服務僅作為消費者保障體驗提升計劃的一環。具體費用以頁面顯示為準。

(2)服務費會在訂單發貨或者已延遲發貨時從貨款賬戶自動進行扣取。未發貨且不滿足條件的訂單不收取服務費。

(3)每自然周單筆服務費一致,單筆服務費按周發生變化;按單計費,計費后會合并扣費。

(4)每周日確定下周整周單筆服務費。

4、為什么我無法開通24小時發貨?

答:目前24小時發貨暫不支持:多多國際海淘店鋪、活動商品、預售商品、定金膨脹商品、包月鮮花等循環發貨商品、0元入駐店鋪。如您是上述店鋪,請您后續關注。

部分商家投放數據是這樣的:

持續投放后如果是這樣的:

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